개인정보 처리방침

아이모 개인정보 처리방침

주식회사 아이모(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법규를 준수하기 위해 노력하고 있습니다. 회사는 본 개인정보 처리방침을 통하여 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 수집 및 이용목적, 보유기간 및 이용자의 권리 등을 안내해 드립니다.

1. 수집하는 개인정보 및 수집 방법

1.1 법령에 따른 개인정보 수집

회사는 다음과 같은 법적 근거에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1.2 서비스 제공을 위한 개인정보 수집

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다. 이용자에게 사전에 동의를 구하고 최소한의 정보만을 수집합니다.

1.3 위치정보 수집

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 위치정보를 수집합니다.

위치정보 수집·이용·제공에 관한 기록은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조 제2항에 따라 6개월간 자동 보관됩니다.

2. 미성년자 정보 보호

당사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위해서는 법정대리인의 동의를 얻고 있습니다. 이 경우 법정대리인의 성명, 연락처 등 최소한의 정보를 요청할 수 있으며, 웹사이트 화면에서 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 휴대전화 메시지 등으로 동의 사실을 확인합니다.

3. 개인정보 제3자 제공

3.1 개인정보 제공 원칙

당사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의가 있거나 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

3.2 서비스 목적의 개인정보 제공

당사는 아티스트 매칭 서비스 제공을 위해 이용자의 동의를 얻어 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.

당사는 아티스트 매칭 서비스 제공을 위해 이용자의 동의를 얻어 아티스트의 위치정보를 클라이언트에게 제공할 수 있습니다.

3.3 긴급상황 시 개인정보 제공

당사는 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 여기를 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

3.4 위치정보 제공 시 통보

당사는 이용자의 위치정보를 제3자에게 제공할 경우, 해당 통신 단말장치나 이메일 등으로 제공받는 자, 제공일시, 제공목적 등의 정보를 즉시 통보합니다. 이용자는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 시행령 제24조에 따라 30일마다 모아서 통보받는 방법을 선택할 수 있으며, 당사 절차에 따라 즉시 통보 방법으로 변경 가능합니다.

다음의 경우에는 이용자가 미리 지정한 통신단말장치 또는 이메일로 통보합니다:

• 위치정보를 수집한 단말기가 문자, 음성, 영상 수신 기능이 없는 경우
• 이용자가 다른 통신수단으로 통보할 것을 요청한 경우

4. 개인정보 처리 위탁

4.1 개인정보 위탁 현황

현재 당사는 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 위탁이 필요한 경우, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 책임 등의 내용을 계약서에 명시하고, 수탁자의 개인정보 처리 현황을 관리·감독하겠습니다.

위탁업무 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통해 공개하겠습니다.

5. 민감정보 처리

당사의 서비스는 아티스트 프로필 제공 과정에서 이용자의 민감정보가 포함될 수 있습니다.

6. 개인정보 파기

6.1 파기 원칙

당사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

6.2 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 당사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

7. 이용자 권리 및 행사 방법

7.1 이용자 권리 보장

이용자는 개인정보에 대한 다음의 권리를 가지며, 당사는 이를 보장합니다:

1. 개인정보 열람 및 정정 권리: 이용자는 언제든지 개인정보를 열람하고 정정할 수 있습니다. ‘내 계정’ 메뉴에서 직접 수정하거나, 이메일(jai@aimo.kr)로 요청할 수 있습니다.
2. 동의 철회 및 삭제 권리: 이용자는 개인정보 처리에 대한 동의를 철회하거나 개인정보의 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다. 이메일(jai@aimo.kr)로 요청하시면 본인확인 후 처리해 드립니다.
3. 처리정지 요청 시 정보 보호: 이용자가 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청하는 경우, 당사는 해당 처리가 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

7.2 대리인을 통한 권리 행사

상기 권리는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 행사할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

7.3 권리 행사의 제한

다음과 같은 경우 개인정보 보호법에 따라 이용자의 권리 행사가 제한될 수 있습니다:

• 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
• 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 재산·이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
• 다른 법령에서 수집 대상으로 명시한 개인정보에 대한 삭제 요청

당사는 권리 행사 요청 시 요청자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인할 수 있습니다.

8. 개인정보 안전성 확보 조치

당사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

8.1 관리적 조치

• 내부관리계획 수립 및 시행
• 개인정보 보호 전담조직 운영
• 임직원 개인정보 보호 교육 정기 실시

8.2 기술적 조치

• 개인정보처리시스템 접근권한 제한 및 관리
• 접근통제시스템 설치 및 운영
• 개인정보 암호화
• 보안 프로그램 설치 및 정기적 업데이트

8.3 물리적 조치

• 전산실, 자료보관실 등 접근 통제

당사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조 제1항 및 시행령 제20조에 따라 위치정보 보호를 위한 조치도 취하고 있습니다.

9. 쿠키 정책

9.1 쿠키의 사용 목적

당사는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다. 당사는 쿠키를 통해 이용자의 방문 기록, 이용 형태, 선호 사항 등을 파악하여 더 나은 서비스를 제공합니다.

9.2 쿠키 설정 및 거부 방법

이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 수집을 거부할 수 있습니다:

• Internet Explorer: 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 설정
• Chrome: 도구 메뉴 > 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

쿠키 설치를 거부할 경우, 웹사이트 이용이 불편해지거나 로그인이 필요한 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 행태정보 수집 및 거부

당사는 이용자 동의 하에 모바일 앱에서 맞춤형 서비스 제공을 위해 ADID(안드로이드), IDFA(아이폰) 등의 행태정보를 수집·이용할 수 있습니다. 단, 사상, 신념, 가족관계, 학력 등 민감한 행태정보는 수집하지 않습니다.

이용자는 다음 방법으로 맞춤형 광고 수신을 거부할 수 있습니다:

• 안드로이드: 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고 ID 재설정/삭제
• 아이폰: 설정 > 개인정보보호 > 추적 > ‘앱이 추적을 요청하도록 허용’ 끄기

행태정보 관련 문의나 거부권 행사는 개인정보 보호책임자에게 연락하시기 바랍니다.

11. 개인정보처리방침의 적용 범위

당사 서비스는 외부 웹사이트 링크를 포함할 수 있습니다. 이러한 외부 사이트는 당사의 개인정보처리방침이 적용되지 않으므로, 링크를 통해 외부 사이트로 이동할 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

12. 개인정보 보호책임자

당사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:

• 개인정보 보호책임자: 배재형
• 소속: 관리
• 연락처: 02-516-7955
• 이메일: jai@aimo.kr

당사는 개인정보 보호를 위해 법률상 요구되는 조치를 다하고 있으나, 이용자의 부주의나 당사가 관리하지 않는 영역에서의 사고로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

13. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2025년 4월 1일부터 적용됩니다. 당사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우, 변경 및 시행 시기, 변경 내용을 웹사이트 팝업 또는 개별 공지를 통해 안내하겠습니다.

시행일자: 2025년 04월 18일