개인정보 처리방침

아이모 개인정보 처리방침

주식회사 스페이스재형(이하 “회사”)은 아티스트 매칭 플랫폼 ‘아이모(AIMO)'(이하 “서비스”)를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적 및 수집 항목)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 이용자의 동의에 근거한 수집

2. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보

3. 법령에 따른 보존

회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호에 따라 관계 법령에서 정한 기간 동안 다음 정보를 보존합니다.

제2조 (개인정보 수집 방법)

회사는 다음의 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입, 프로필 등록, 계약 체결, 결제, 고객문의 등 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
2. 소셜 로그인(카카오·구글·네이버) 연동 시 해당 사업자로부터 제공
3. 본인확인기관을 통한 본인확인 시 해당 기관으로부터 제공
4. 서비스 이용 과정에서 자동 생성 정보 수집 도구를 통한 수집

제3조 (고유식별정보 및 민감정보의 처리)

1. 고유식별정보: 회사는 「소득세법」 제164조에 따른 지급명세서 제출 및 원천징수를 위하여 프리랜서 아티스트의 주민등록번호를, 「출입국관리법」에 따른 취업활동 자격 확인을 위하여 외국인 아티스트의 외국인등록번호를 처리합니다. 고유식별정보는 「개인정보 보호법」 제24조에 따라 다른 개인정보와 분리하여 별도의 동의를 받아 처리하며, 암호화하여 보관합니다. 주민등록번호는 「개인정보 보호법」 제24조의2에 따라 법령에서 구체적으로 요구하는 경우에 한하여 처리합니다.
2. 생체인식정보(민감정보): 회사는 AI 기반 유사 얼굴 검색 및 추천 기능을 제공하기 위하여 아티스트가 등록한 사진에서 얼굴 특징정보를 추출·처리할 수 있습니다. 이는 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보에 해당하므로 아티스트의 별도 동의를 받아 처리하며, 동의하지 않는 경우에도 AI 검색 노출을 제외한 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 추출된 특징정보는 원본 사진 삭제 또는 동의 철회 시 지체 없이 파기합니다.
3. AI 학습·디지털 초상 생성: 회사는 아티스트의 사진·영상을 AI 모델 학습 또는 디지털 초상(가상 이미지) 생성에 활용하는 경우 반드시 별도의 명시적 동의(옵트인)를 받으며, 그 범위·기간·대가는 개별 계약으로 정합니다. 본 항의 동의는 회원가입 또는 프로필 등록 동의에 포함되지 않습니다.
4. 프로필 공개정보: 국적, 성별, 신체정보, 사진·영상 등 아티스트가 프로필에 직접 등록한 정보는 캐스팅 목적으로 고객에게 공개됩니다. 아티스트는 ‘내 계정 > 프로필 관리’에서 공개 항목을 수정·삭제할 수 있습니다.

제4조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

1. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 법정대리인의 동의를 받습니다. 이 경우 법정대리인의 성명, 연락처 등 최소한의 정보를 수집하며, 휴대전화 인증 등의 방법으로 동의 사실을 확인합니다.
2. 만 14세 미만 아동의 아티스트 등록은 법정대리인 명의의 계정으로만 가능하며, 아동의 프로필 정보(사진·신체정보 등)의 공개 범위는 법정대리인이 관리합니다.
3. 법정대리인은 아동의 개인정보에 대하여 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의 또는 법령의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
2. 회사는 서비스 제공을 위하여 이용자의 동의를 받아 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.

1. 회사는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험 등 긴급상황이 발생하는 경우 「개인정보 보호법」 제15조·제17조·제18조 및 관계 법령에 따라 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(위탁·보관)합니다.

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 해당 기능(통계·광고 측정)에 한하여 제한됩니다. 국외 이전 거부는 개인정보 보호책임자에게 요청하거나 제11조의 쿠키·행태정보 거부 방법으로 행사할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 이용자로부터 동의받은 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
4. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
5. 회원 탈퇴 시 등록된 사진·영상·프로필 정보는 즉시 노출이 중단되며, 법정 보존 대상 정보를 제외하고 탈퇴 후 6개월 이내에 파기합니다.

제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 이용자는 회사에 대하여 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 개인정보 열람 요구
   2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 삭제 요구
   4. 처리정지 요구
   5. 동의 철회
   6. 완전히 자동화된 시스템(AI 추천 등)으로 이루어지는 결정에 대한 거부 또는 설명 요구(「개인정보 보호법」 제37조의2)
2. 권리 행사는 ‘내 계정’ 메뉴에서 직접 하거나, 서면, 이메일(aimomodel@gmail.com, 전화(02-516-7955)를 통하여 할 수 있으며, 회사는 본인 여부를 확인한 후 지체 없이(10일 이내) 조치합니다.
3. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
4. 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시하고 있는 개인정보의 삭제는 요구할 수 없습니다.
5. 회사는 정정·삭제·처리정지 요구를 받은 경우 처리가 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
6. 이용자는 자신의 개인정보를 최신 상태로 유지할 책임이 있으며, 타인의 개인정보를 침해하지 않을 의무가 있습니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음의 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원 최소화 및 정기 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제, 고유식별정보·비밀번호·계좌번호 등의 암호화 저장, 전송 구간 암호화(SSL), 접속기록 보관(1년 이상) 및 위·변조 방지, 보안 프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치: 서버는 물리적 접근이 통제된 클라우드 데이터센터에 보관

제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.
2. 쿠키의 사용 목적: 로그인 유지, 방문·이용 형태 파악, 보안 접속 여부 확인, 맞춤 서비스 제공
3. 쿠키 거부 방법
   • Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 서드파티 쿠키
   • Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
   • Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터
4. 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제12조 (행태정보의 수집·이용 및 거부)

1. 회사는 서비스 이용 과정에서 온라인 맞춤형 광고 및 이용 분석을 위하여 다음과 같이 행태정보를 수집·이용할 수 있습니다.

1. 회사는 다음의 사업자가 이용자의 행태정보를 수집·처리하도록 허용하고 있습니다.
   • Google LLC(Google Analytics 4): 쿠키, 이용 기록 / 웹사이트 내 스크립트(gtag.js)
2. 회사는 사상, 신념, 가족 및 친인척 관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
3. 거부 방법
   • Android: 설정 > Google > 광고 > 광고 ID 삭제 또는 재설정
   • iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > ‘앱이 추적을 요청하도록 허용’ 끄기
   • 웹: 제11조의 쿠키 거부 방법, Google Analytics 차단 브라우저 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout), Google 광고 설정(adssettings.google.com)
4. 행태정보와 관련한 문의, 열람·거부권 행사는 개인정보 보호책임자에게 연락하시기 바랍니다.

제13조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리 부서)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
   • 개인정보 보호책임자: 배재형 (대표이사)
   • 전화: 02-516-7955
   • 이메일: jai@aimo.kr
2. 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람청구는 위 개인정보 보호책임자에게 할 수 있으며, 회사는 열람청구가 신속히 처리되도록 노력합니다.

제14조 (권익침해 구제 방법)

이용자는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하기 위하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

제15조 (개인정보 처리방침의 적용 범위)

본 방침은 회사가 운영하는 아이모 웹사이트(aimo.kr) 및 관련 애플리케이션에 적용됩니다. 서비스 내에 포함된 외부 사이트 링크에는 본 방침이 적용되지 않으므로 해당 사이트의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

제16조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 본 개인정보 처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다.
2. 회사는 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 본 방침을 변경하는 경우 시행 7일 전(이용자 권리의 중대한 변경은 30일 전)에 웹사이트 공지사항을 통해 고지합니다.
3. 당사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우, 변경 및 시행 시기, 변경 내용을 웹사이트 팝업 또는 개별 공지를 통해 안내하겠습니다.